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Malicis est la plus importante firme québécoise de services professionnels dans le domaine de la virtualisation de systèmes et de l’infonuagie. Nous sommes fiers d’être aujourd’hui une entreprise de référence quant à la  virtualisation d’infrastructures, d’applications et de postes de travail. Comptant une équipe de plus de 40 spécialistes hautement qualifiés, Malicis se positionne comme un leader au Canada dans son champ d’expertise.

Afin de soutenir sa forte croissance, nous sommes présentement à la recherche d’une personne qui sera en mesure d’agir à titre de Technicien(ne) informatique pour le département de Malicis Informatique.

Responsabilités

  • Offrir du support téléphonique et sur place de 1er et de second niveau
  • Assurer l’escalade des incidents et le suivi auprès des utilisateurs
  • Réaliser le diagnostic et les réparations matérielles pour les postes fixes, portables, disques durs, outils réseau, etc.
  • Assurer un support logiciel, matériel et opérationnel
  • Participer aux différents projets informatiques
  • Documenter les systèmes à des fins d’utilisation et d’exploitation
  • Maintenir l’inventaire du matériel / logiciel des clients à jour
  • Installation de postes informatiques, de logiciels, d’imprimantes réseau et autres périphériques
  • Prendre les appels à l’extérieur des heures régulières de travail

Exigences

  • Détenir un diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique ou une attestation d’études pertinentes
  • Avoir maximum 2  années d’expérience en support informatique
  • Savoir gérer les priorités et maitriser les techniques de résolution de problèmes.
  • Être orienté «client»
  • Détenir des connaissances sur les aspects suivants :
    • Environnements réseau Microsoft (Active Directory)
    • Suite Microsoft Office et systèmes de messagerie
    • Réseaux et équipements de réseaux (Switchs et routeurs Cisco, câblage informatique, protocoles TCP/IP)
    • Outils de prise de contrôle à distance
    • Environnements terminal serveur
    • Produits de virtualisation Citrix et VMware

Avantages et conditions de travail

  • Remboursement des frais de connexion internet
  • Remboursement de la carte mensuelle de transport en commun
  • Remboursement des frais liés à une activité sportive de votre choix
  • Ordinateur portable fourni par Malicis
  • Assurances collectives (santé, dentaire et vie)
  • REER collectif et RPDB
  • Quatre (4) semaines de vacances payées par année
  • Cinq (5) journées flexibles payées par année
  • Remboursement des frais mensuels de votre forfait cellulaire

Veuillez faire parvenir votre cv à l’adresse suivante : laleclaire@malicis.com