Services gérés en informatique
Simplifiez la getion de votre infrastructure informatique avec les services gérés.
Nous fournissons des services aux petites et moyennes entreprises (50 Ă 250 utilisateurs) ainsi qu'aux entreprises de taille moyenne (250 Ă 2 500+ utilisateurs).
Chez Altanora, nous comprenons que les entreprises doivent se concentrer sur leurs compétences clés pour réussir.
Nos services gérés en informatique permettent à nos clients de le faire, pendant que nous prenons en charge leurs besoins informatiques.
Grâce à des économies de coûts, une amélioration de l'efficacité et de la productivité, un accès à l'expertise et des solutions évolutives, nous aidons les entreprises à se développer !
RĂ©actif
Support Technique
RĂ©actif
Nos services réactifs comprennent :
- Support technique mondial 24/7
- Ingénieurs techniques de niveau 2 et 3
- Services offerts en anglais, français, espagnol, arabe et bien d'autres...
Notre équipe d'experts est disponible en permanence pour fournir une assistance lorsque vous en avez besoin, en veillant à ce que vos systèmes fonctionnent de manière fluide et à ce que vos employés restent productifs.
Proactif
Services gérés et support technique
Proactif
Nos services gérés proactive incluent la maintenance et la surveillance proactive, la gestion des correctifs et les évaluations de sécurité, en plus des services complets de support technique.
Nous gérons votre environnement informatique pour vous et en vous aidant à identifier et à résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs, réduisant ainsi les temps d'arrêt et maximisant la productivité.
Support VIP Prioritaire
Support VIP Prioritaire
Notre offre de support VIP Prioritaire comprend un support prioritaire 24/7, un gestionnaire de compte dédié et des accords de niveau de service personnalisés.
Nos services de support couvrent des technologies telles que :
- Microsoft, VMware, Citrix, Cisco, Dell, HPE-Nimble, Fortinet, Linux, Meraki, Veeam et bien d'autres.
Avec le support VIP Prioritaire, nos clients bénéficient du plus haut niveau de support et d'attention, garantissant que leurs besoins informatiques sont toujours satisfaits de manière rapide et efficace.
Gardez une longueur d'avance grâce aux services de surveillance et de correction proactifs et en temps réel d'Altanora
Garantir des performances optimales pour votre infrastructure et la productivité de vos utilisateurs
Gardez une longueur d'avance grâce aux services de surveillance et de correction proactifs et en temps réel d'Altanora
Dans un monde numérique en évolution rapide, garder une longueur d’avance sur les défis informatiques est la clé du succès de l’entreprise.
Les services de surveillance proactive d'Altanora sont conçus pour maintenir la robustesse de votre infrastructure et la productivité des utilisateurs à son maximum. Nos solutions complètes de surveillance de la productivité des utilisateurs finaux et de l'infrastructure prédisent les problèmes potentiels, garantissant ainsi des opérations ininterrompues et des performances améliorées.
En choisissant Altanora comme partenaire pour vos besoins en services informatiques gérés, vous bénéficierez d'économies de coûts, d'une productivité accrue, d'un accès à l'expertise spécialisée et d'une sécurité renforcée.
Nos services sont conçus pour vous permettre de vous concentrer sur vos compétences clés, pendant que nous prenons soin du reste.
Débloquez les avantages des services informatiques gérés pour votre entreprise :
- Réduction des frais généraux liés au TI
- Amélioration de la sécurité des données
- Augmentation de l'efficacité des employés
- Support disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Résultats du monde réel
Nos succès clients
Travailler avec Altanora a été une véritable révolution pour nos besoins en informatique. Leurs solutions personnalisées nous ont fourni des services de premier ordre qui s'intègrent parfaitement à notre équipe, garantissant une opération informatique fluide.
Patrice Tanguay
Directeur de l'infrastructure TI
Au fil des ans, Altanora s'est révélée être un partenaire exceptionnellement dévoué et informé pour nous. Leur collaboration a facilité la création et le fonctionnement de ce que nous pensons être la meilleure solution SOC2 Type II Desktop as a Service disponible dans le monde.
Asma Shaikh
Directeur de l'infrastructure Cloud
Chaque interaction avec Altanora a toujours dépassé mes attentes. Leur expertise technique approfondie, associée à une compréhension globale de nos obstacles commerciaux, leur permet de présenter des solutions pratiques et de respecter en permanence leurs engagements.
Frédéric St-Jean
Directeur des technologies de l'information
Partenariats stratégique
Renforcez votre succès grâce à des solutions de classe mondiale et à la pointe de l'industrie.